Bu sayfa, DijiMagic abonelik hizmeti için ücretsiz deneme, iptal, cayma, iade ve geri ödeme esaslarını açıklar; Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte okunmalıdır.
Yeni kullanıcılar 7 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanır. Deneme süresince ücret tahsil edilmez.
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman panel üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; erişiminiz bu dönemin sonuna kadar devam eder.
Abonelik, seçilen dönem boyunca geçerlidir. Otomatik yenileme yalnızca sizin açık onayınızla devreye girer; aksi halde dönem sonunda erişim sona erer.
Tüketici, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. DijiMagic, internet üzerinden anında sunulan dijital bir hizmettir; ifa, onayınızla birlikte ödeme anında başlar.
Abonelik ücreti, ilgili dönem için hizmet erişiminin sağlanmasıyla hak edilmiş sayılır. Bu nedenle içinde bulunulan dönem için hizmetin kullanılmaması, aboneliğin iptal edilmesi veya hesabın kapatılması hâllerinde ücret iade edilmez. Şu hâller bunun istisnasıdır ve ilgili tutar ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir: (a) mükerrer tahsilat, (b) sistem hatası nedeniyle yanlış tutarın çekilmesi, (c) DijiMagic kaynaklı, uzun süreli hizmet kesintisi. İade tutarının kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir. Tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.
İptal, cayma ve iade taleplerinizi info@dijimagic.com adresine iletebilirsiniz.
Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu belgelerine bakabilirsiniz. Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.